西部数码虚拟主机，请在业务管理--虚拟主机管理--管理，进入到虚拟主机管理面板，可以看到如图所示：

　　windows的云主机FTP信息在您用网站管理助手创建站点时创建。FTP服务器就填写您云主机的远程IP地址就可以了。

　　liunx的预装宝塔面板FTP信息，在宝塔面板-FTP，查看相关FTP登陆账号密码。FTP服务器就填写您云主机的远程IP地址

　　默认情况下软件是使用的被动模式(PASV)来连接，如果连接有异常，也可以更换为主动模式测试下，切换方式如图：

　　如果您设置后上传太慢，或者您是跨网络上传（如联通用户传到电信机房），建议您使用我司的代理上传，详情参考：

　　如果您在上传时，软件提示：“找不到主机”或无法解析到“这样的字样，可能是您本地无法解析上传地址，建议您本地电脑更改DNS为1.2.4.8再试或直接联系我司客服人员索取对应的上传IP地址免费国内ip地址代理软件。

　　如果您在上传时，软件提示：“530 User cannot log in.”这样的字样，一般是您的上传密码错误，请您核实下填写的上传信息再测试，如果核实无误，您可以重置FTP密码。返回搜狐，查看更多