央广网科技1月21日消息，继网络故障致腾讯16款产品异常后，又出现全国所有通用顶级域的根出现异常，导致部分国内用户无法访问名网站，对全国互联网链接造成系统性影响。

　　简单的说，访问域名的网站都要指向根服务器，根服务再将用户指向.com服务器，.com的解析服务器再把用户指向baidu.com。一位DNS技术专家解释说，这次的问题仅出现在中国，说明全球根服务器并未出现问题，问题很可能是国内网络运营商。

　　据悉，根服务器主要用来管理互联网的主目录。全世界只有13台，这13台根域名服务器中名字分别为“A”至“M”，其中10台设置在美国，另外各有一台设置于英国、瑞典和日本。

　　更新：1月21日下午五点，国内著名DNS解析服务提供商DNSpod宣布根域已恢复正常，但是后续还会存在以下问题：根虽已恢复，但还有返回错误IP地址，因为各地有缓存翻墙代理服务器设置，所以部分地区可能会持续12小时。