三星Galaxy S23 Ultra 用户反映该设备工作时断时续，即使连接 Wi-Fi 也难以访问网络。在Reddit和三星论坛上，很多人反映S23 Ultra手机连上了Wi-Fi但无法上网。有人说该设备经常在短时间使用后掉线。

　　自称是 IT 工作者的 Jricko 在 Reddit 上表示，他为自己和妻子买了两台 S23 Ultra，但只有手机有问题。这个人试了很多方法，比如更新到最新的软件，但是还是不行。

　　他预测原因可能是Wi-Fi 6调制解调器，Wi-Fi 6即802.11ax是一种新的无线连接标准，用户并不多。另一位 Reddit 用户换用了较旧的 Wi-Fi 5 调制解调器，发现连接保持正常，而之前他的手机经常与 Wi-Fi 6 断开连接新版whatsapp下载安装。

　　有人说他们通过关闭 WPA3 加密协议或关闭随机 MAC 地址并切换到手机的固定 MAC 来解决问题。

　　目前尚不清楚有多少设备出现故障，但根据 Android Central 的说法，这个数字不小。然而，这并不罕见，因为新的智能手机可能会遇到一些问题。例如，2022 年 9 月刚发售，iPhone 14 就出现收不到消息和 Face Time 的问题，迫使用户立即更新操作系统。