我是来自广东中山一家电器公司的普通外贸业务，上一年有一位同事离职了，留下一堆烂摊子，其中有一个是尾款拖欠的烂尾落到我头上whatsapp按错语音通话。

　　这个订单大概5000多美金，按理说预付款应该是1500美金，但实际客户只支付991美金，尾款还有4000多美金，且这991美金的打款账户是客户的私人账户。

　　1.2024年10月24日订单总金额为 $5,348.89，客户私自要加3000美金佣金到货款，实际到账预付款只有$991，尾款是$4,357.89，尾款拖欠已8个月， 我司多次跟进无果

　　刚开始我通过whatsapp跟客户“友好”沟通，可说说他把PI提交给老板安排付款，还说收到货款后会把尾款打给我司。

　　实在找不到申诉途径，我发邮件到卢旺达中国大使馆，同时抄送邮件给客户公司邮箱，说明前因后果，恳求大使馆协助。但我猜想应该大使馆不会回复这些小事情。

　　我深知订单金额不大，我也只是一个小小的普通业务，但我的责任心促使我还是要追回这笔小小的货款，哪怕不是进我的口袋，我也希望能尽自己的一点绵力，讨回正义。

　　看完这个求助后，我的第一感觉不是找解决问题的方案，而是感到奇怪，怎么会有人花时间在这种烂事上。

　　这种佣金比例，只有在腐败国家的政府招投标项目里经常看到，因为钱又不是花当事人自己的，所以他们可以随便造。

　　常规外贸佣金在3%~10%，15%以上都属异常， 超过50%的佣金，已经不是利益绑定，而是赤裸裸的诈骗。

　　求助者说，客户表示，他把修改过的PI交给了公司老板，老板打款给他个人账户，他再打尾款给供应商。

　　希望大家记住，外贸的世界，从来不是靠和稀泥和所谓的好说话运行的，你想做好外贸、赚到老外的钱，首先要考虑的是契约、规则和责任，其次才是策略。