Panda EU作为是一家综合性的跨境物流服务商。能根据客户需求定制个性化的跨境物流解决方案代理服务器ip购买。在作为中国邮政一级代理的同时积极开拓其他专线业务，目前成功开拓各国各地区的专线空派及专线海派业务，其中，澳洲专线空派作为途优的自营头程线路，一周三班固定板位，时效稳定；业务已覆盖全澳；澳洲稳定合作清关行，尾段账单覆盖AU POST，STAR TRACK，FASTWAY，Toll多家尾段派送账号。对于私人地址客户更具有灵活性；针对FBA货物稳定的卡车派送车队，满足客户多方面的货物转运需求。

　　你可以通过Panda EU官方旗下的淘宝店铺，小红书，微信公众号，官方网站等网络渠道联系到我们的客服人员，添加客服微信进行转运咨询。

　　客服会根据你的邮寄需求为你规划相对应的邮寄线路。并根据走的线路为你提供相对应的报价，时效，及其他需要注意的相关信息。

　　当你确定选择邮寄时，你需要向你的专属客服拿到我们的仓库地址，并把你的包裹邮寄到我们的仓库。在此期间，你需要把你的国内快递单号及国外的收货地址给到你的专属客服，同时你也需要确定你本次邮寄的保险报价信息。

　　当你所有的货品到达仓库时，在确定可以打包发货时，你需要再次确认你的发货信息（国外收货地址+国内包裹数量+邮寄线路+特殊打包需求）。确定后，你的专属客服会将发货图+称重图+最终包裹尺寸私信发给你。

　　确认发货的一切信息无误后，支付本次转运的相应运费后，仓库会立刻安排出货。最快24小时你就可以获取到国际快递查询单号及查询网址。

　　③运输途中丢件，包裹产生丢件，服务商会进行赔偿的，但是一般赔偿金额比较低。如果您担心，可以在发货前购买保险保价服务，降低转移风险

　　什么是体积重——体积重主要指物流的货运环节中，当一件物品的体积太大而重量太轻时，这样在运输中就会把它的体积折算成重量来收取费用，核算整体的运输成本。

　　为什么要计算体积重量——同样重量的物品体积相差比较大，例如5kg的棉花和5kg铁。在运输中体积大的物品会占据其他物品存放空间。所以服务商为了控制成本会对这类大体积轻重量的物品计算体积重。

　　如何计算——四大快递（DHL/UPS/TNT/Fedex）：包裹打包之后的长宽高/5000=？kg。EMS：包裹打包之后的长宽高/6000（超60cm后）=？kg。专线：包裹打包之后的长宽高/6000=？kg

　　体积重和实际重量的取值——体积重和实际重量取最大值。例如：体积重8kg，实际重量9kg，则取9kg计算运输。反之亦然、