WhatsApp并没有内置的翻译功能，这点大家在使用过WhatsApp之后应该都清楚，虽然说它的用户群体比较大，遍布全球180多个国家或地区，但是它并没有翻译的功能，只能够通过翻译插件或第三方翻译工具实现翻译需求。

　　大家都知道，全球是有多个国家存在，每个国家的文化语言都是不一样的，我们在与用户交谈，尤其是国外的用户交流的时候，语言障碍就是我们之间的一个“鸿沟”，要想获取到国外的用户，拓展国外业务，那么WhatsApp翻译是在所难免的。

　　尤其是做WhatsApp营销，我们肯定是多账号登录操作，可能你的A账号有用户咨询的前提下，B账号也同时在有用户咨询，而这些用户之间使用的语言是不一样的，你必须要灵活的切换用户熟知的语言。

　　这就要求我们在使用WhatsApp翻译工具的时候，不仅仅是需要做到能够翻译用户的对话，还需要进行WhatsApp多开翻译，进一步缩小了我们的选择范围。

　　根据上述要求，我们借助谷歌翻译插件肯定是不现实的，因为谷歌翻译不仅仅比较繁琐，且没有多开的功能，你必须要把用户的对话复制到谷歌翻译插件上面先翻译成你熟悉的语言，然后在把你想要给用户发送内容翻译成用户看懂的语言进行翻译，然后粘贴到对话框，给用户发送过去，这样太耗费时间了。

　　跨境王客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录，将输入文字翻译成外语并发送，设置常用话术，统计进粉个数，备注客户信息。并且可以通过群发助手功能，给好友发送批量群发消息，给陌生人批量群发消息南非WhatsApp号码。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。

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