當要聯繫家人或朋友時發現WhatsApp 不能發訊息，這感覺一定很糟糕。像這種 WhatsApp 突然不能用了的原因有很多，有時是手機硬體，有時可能是互聯網的問題，要如何排除故障，解決無法開啟 WhatsApp 等問題呢？

　　可以參考本篇文章，帶你一步一步疑難排解，找到 WhatsApp 突然用唔到 2024 最新資訊，且在下次或朋友家人遇到 WhatsApp 用不了時能更從容地協助處理。

　　無網絡服務時就無法使用 WhatsApp，因此首要可能原因為手機、電腦或是 Wi-Fi 連線有問題，一當發現 WhatsApp 訊息不能傳送和接收時或語音訊息聽不到時，第一步可先檢查網絡。

　　如果所使用 WhatsApp 版本太過老舊，也有可能會因系統不支援等原因而造成 WhatsApp 不能使用的結果。

　　跟其他應用程式一樣，WhatsApp 也會定期進行服務器維護工作，有可能在維護的同時會導致短暫的 WhatsApp lag 機，通常在維護結束後就可以立即使用。

　　在 2024 年也曾發生過全球 WhatsApp 當機的狀況，導致所有用家無法開啟 WhatsApp。

　　有八個方式可以排除手機版 WhatsApp 用唔到的問題，請一一按照自身狀況進行檢查，並嘗試修復 iPhone 或 Android 手機 WhatsApp 無法連線的問題。

　　如前面所說，在維護或維修 WhatsApp 服務器時，應用程式可能無法運行，用家可以查看中斷報告以了解服務器是否因維護而導致 WhatsApp 開唔到。

　　WhatsApp 依靠互聯網來完成工作，如果你的手機不在網絡覆蓋範圍內或行動數據已過期，你將無法使用 WhatsApp。

　　因此需要對 WhatsApp 突然不能用了的問題進行診斷，只需打開其他任一個須使用網絡的應用程式，如果它不能使用，則意味著你的網絡存在問題。你可以嘗試連接到 Wi-Fi 網絡、重新啟動行動數據，或者檢查你的電信服務等。

　　在某些情況下，問題存在於 WhatsApp 本身，你可以嘗試的一種簡單解決方法是關閉並重新打開 WhatsApp。

　　如果 iPhone 開唔到 WhatsApp ，可以向上滑動螢幕開啟後台，以關閉程式並重試。

　　Android 裝置則需要從螢幕底部向上滑動並按住，然後再放開，接著將 WhatsApp 向上滑動即可解決 WhatsApp 突然用唔到的問題。

　　當沒有允許 WhatsApp 存取手機所有權限，比如拒絕 WhatsApp 對手機聯絡人的訪問權限，就會導致WhatsApp 找不到聯絡人；如果禁用了 WhatsApp 後台數據使用，也會導致 WhatsApp 不能使用。

　　因此 WhatsApp hang 機時，請記得檢查手機是否允許 WhatsApp 取用各項權限，如位置、通訊錄、本地網絡、流動數據等等。

　　針對 Android 系統，WhatsApp 如同其他所有應用程式，會臨時儲存一些數據以使其高效運行並使用更少的資源，但是這些稱為緩存的數據可能會在某些時候損壞，這可能會導致 Android 裝置上的 WhatsApp 連線問題。

　　步驟1：前往 Android 裝置「設定」>

　　「應用程式」>

　　「WhatsApp」>

　　「儲存位置」。

　　步驟2：僅需點擊「清除緩存」，如果點擊「清除數據」，那麼 WhatsApp 的對話記錄也都會不見。

　　為確保手機的整體功能不會停止，需定期檢查你的裝置容量以確保有至少 500MB 或 1GB 的可用儲存空間，如果它越來越低，請考慮刪除手機上不必要的內容或將它們移至 SD 卡。

　　如果 WhatsApp 死機即時的問題仍然存在，你可以嘗試重置應用偏好，即可幫助你在不刪除數據的情況下恢復默認的應用設定。

　　如果你使用的是 iPhone，也許會因為系統故障的原因導致 WhatsApp 死左，那麼我們建議你使用 iMyFone Fixppo 來進行 Bug 修復，僅需幾分鐘馬上讓你的 WhatsApp 恢復正常

　　WhatsApp 網頁版的問題與手機版不大一樣，以下為幾個可用的方法解決 WhatsApp web 用唔到。

　　首要檢查 WhatsApp 網頁版是否關閉，可能是網頁服務器已關閉導致 WhatsApp 無法登入。

　　WhatsApp 網頁版不適用在不支援的瀏覽器，如因不支援導致 WhatsApp 登入唔到，可嘗試更換其他瀏覽器，目前可登入 WhatsApp web 版的常見瀏覽器有：Chrome、Firefox、Opera 等。

　　當 WhatsApp Web 一直沒有響應時，可以重新啟動 WhatsApp 網頁版，具體操作如下：

　　網頁版 WhatsApp 用唔到可能是由於瀏覽器 cookies 損壞，尤其在瀏覽器上顯示出任何 cookie 錯誤訊息時，所以可嘗試清除瀏覽器 cookies。

　　步驟2：在彈出的窗口勾選「Cookie 和其他網站資料」，時間範圍可以根據需要自由選擇，並點擊「清除資料」。

　　使用 VPN 應用程式可能會出現 「WhatsApp 無法連線請稍後再試」的提示，因此在打開 WhatsApp 之前建議關閉瀏覽器中的 VPN 應用程式。

　　WhatsApp 用家需要用手機掃描 QR code 才能使用，如手機無法分辨 QR 碼則會發生 WhatsApp 無法登入的狀況。

　　當手機鏡頭不能捕捉到 QR codewhatsapp发送消息只有一个勾，可嘗試按 「Ctrl 和 + 」放大 WhatsApp 網頁，這將同步放大頁面 QR code 以讓手機能更清楚辨識。

　　當你發現 WhatsApp 突然不能用了，可以嘗試本文講解的手機版以及 Web 版的 WhatsApp 用唔到排查方案。如果你是因為手機系統問題而無法開啟 WhatsApp，建議你使用iMyFone Fixppo進行快速修復，或者你也有其他更好的 WhatsApp 突然用唔到 2024 最新解決方案，也歡迎留言討論喔~