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一名精神崩溃被英国国民医疗服务体系(NHS)的一名工作人员秘密拍摄并在 WhatsApp 上分享的患者称
朱莉·特拉福德(Julie Trafford)的危机时刻是在她入住利兹的贝克林中心(Becklin Centre)之后被记录下来的
该 NHS 信托机构称这一记录为“孤立事件”,并证实尽管存在违规行为,该工作人员仍在为他们工作
该信托机构已经道歉,并表示在有关特拉福德夫人护理的五项投诉获得支持后,正在考虑英格兰医疗保健监管机构提出的建议
依据 1983 年《精神健康法》,被强制住院指的是患有精神障碍的人被拘留在医院接受治疗和评估
在 10 月 18 日出院前,特拉福德夫人收到了管理层一名成员的一封信。信中说,在她未同意的情况下,拍摄了她的七个视频,并在一个 WhatsApp 群组里进行了分享。
得知录制并分享这段视频的工作人员并未丢掉工作这一消息,特拉福德夫人和她的丈夫安德鲁感到难以置信。
英格兰的卫生和社会护理独立监管机构——护理质量委员会(CQC),此后受理了这对夫妇针对该信托机构有关视频和特拉福德夫人治疗事宜提出的五项投诉。
该信托机构的首席执行官萨拉·芒罗博士称,对于在这个‘令人不安的案件’中,一名工作人员不可接受的行为所造成的伤害,她感到很遗憾。
心理健康慈善机构 Sane 的首席执行官马乔里·华莱士称,特拉福德夫人的经历‘极其令人悲伤和震惊’。
她补充道,该慈善机构收到的来自那些‘太害怕把亲人的护理托付给住院精神科服务’的人的报告越来越多。
自从 BBC 向政府指出这个问题后,特拉福德夫人的议员理查德·伯贡已致信托机构信函,以获取有关其调查的更多信息。
卫生部的一位发言人表示,这是一个“非常令人担忧”的案例,并且补充道:“我们期望 NHS 组织能认真对待员工不当行为的指控,并妥善调查相关事件whatsapp搞怪表情包动态。