“我在中国移动营业厅买了一部老人机，没有开通任何手机增值业务，却发现手机在我不知情的情况下订购了一款‘梦网短信’业务，每个月扣6元到10元不等的线多元钱，我怀疑这部老人机中了病毒。”2023年2月，江苏常州市金坛警方接到多名老人报案。

　　经过分析追踪，警方发现这些手机的网络数据都指向一台架设在深圳的服务器，这些老人机被这台服务器远程操控，导致“自动订购”增值业务。经调查发现，全国竟有98万部手机存在非机主本人订购额外增值业务的情况阿里云服务器设置ip代理，涉案金额高达347万元。

　　据了解，张伟生，40岁，原本从事手机增值服务代理业务。2018年，他在网上购买了一款手机增值服务代码。发现只要将这套代码植入功能机中，再通过服务器远程发出指令，就可以偷偷扣取用户话费。

　　张伟生口中的功能机在市面上主要由老年人使用，这种手机屏幕大、字体大，深受老年群体青睐，被称为“老人机”。不同于智能机，老人机没有便捷的二维码扫码支付功能，只能通过短信订购然后扣话费的方式进行支付。因此，犯罪分子便有了可乘之机。

　　2019年9月，张伟生找到深圳宇舟科技公司负责人李明，让李明负责联系代理商，并将他们的服务短信、语音电话的服务通道号码、控制指令等参数发送给张伟生，所得利润二人按八二分。

　　随后，张伟生又招聘了2名程序员陈贤、朱锡帮他搭建、维护手机销售管理系统。该系统可以控制载有恶意扣费代码的老人机，并能给手机发送短信、屏蔽资费提示、删除短信、拨打语音电话，达到在手机用户不知情的情况下自动订购增值服务、秘密扣取资费的目的。

　　2023年2月9日，张伟生、李明等人因涉嫌非法控制计算机信息系统罪被常州市公安局金坛分局刑事拘留。3月6日，张伟生、李明等人因涉嫌盗窃罪被金坛区检察院批准逮捕。10月28日，该院以涉嫌盗窃罪对张伟生、李明等人提起公诉。

　　2024年2月6日，张伟生被判处有期徒刑十二年，并处罚金30万元；李明被判处有期徒刑十年，并处罚金18万元。

　　值得注意的是，11月13日“98万部手机被控制每月偷偷扣钱”词条登上热搜，大量网友都表示曾有相关经历。

　　记者在黑猫投诉平台搜索“自动续费”，跳出的投诉超过21万条。投诉内容主要包括：App开通自动续费后从未被提醒就扣费；自动续费机制不合理，已经关闭自动续费却仍扣费；未到期限提前自动续费扣款；自动续费提醒发到App消息框等，用户难以发现；长时间未登录甚至已删除App，仍在自动续费且没有任何短信提示。

　　《网络交易监督管理办法》第十八条规定：网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。