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  如今大家网购买笔记本电脑的时候,应该都遇到了这样的一个难题。就是笔记本打开之后需要联网才能激活使用,但商家却表示激活了就不能支持七天无理由退货退款。但这有个问题,大家买笔记本很看重配置。都需要联网之后下载软件进行配置检查,也需要用几天体验一下。但激活了又不能退,是不是属于侵犯了消费者的权益。

  这不11月7日,媒体们就报道了这件事情。北京的张先生在网上买了一台联想的笔记本电脑,买来的时候当天就开机使用了。用了一段时间,张先生发现电脑发热严重,于是就想退货退款。毕竟买的时候商家也说了,支持七天无理由退货。但在退货的时候,商家却明确表示拒绝了。原因也很简单,就是这电脑已经联网激活了,激活了的话就不能退货。

  但张先生觉得这是悖论,你电脑打开联网后就自动激活,不激活就无法使用。那这样的话,岂不是相当于没有所谓的七天无理由。毕竟你肯定得使用一下电脑,才能确定这电脑到底有没有问题,到底需不需要留下。

  对于这件事情,记者也是采访了附近的电脑市场。商家们都表示,笔记本这个东西联网后就是会自动激活。现在商家也是一直拿这个点拒绝退货苹果手机旧版whatsapp,所以张先生也没有办法。对此记者也帮张先生反馈给了联想那边,联想表示会帮忙介入这件事情,和商家协商看把这件事情处理好。

  其实不止联想,网上很多的笔记本品牌都是这样。你一开机联网,到时候后台就会自动给你激活系统。等你到时候想要退货了,商家就会表示激活了不能退。有问题的话,只能进行换货处理。其实这样的做法,也确实是损害了消费者的权益。

  所以还是希望商家们能想办法解决下这个问题,不然消费者的权益就很难得到保障。所以消费者在网上买笔记本的时候,还是要多注意一下。

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