据非洲媒体9月15日报道，移动通信软件WhatsApp和微信是南非发展最快的两大社交平台，其中WhatsApp用户人数大有超过Facebook的趋势，微信被称为南非市场的一匹黑马，增长速度最快。

　　其次，手机运营商Vodacom 和Cell C透露，WhatsApp在过去的数月中增长迅速。但是他们都无法给出具体用户数量和增长数据。

　　第三，据非官方消息显示，WhatsApp在南非的用户可能是Mxit的两倍。也就是说WhatsApp的用户可能有1500万，而Arthur Goldstuck认为用户人数为940万，他说：“基于WhatsApp去年的发展轨迹，它会超过Mxit甚至Facebook，成为南非最红的社交工具。”

　　尽管WhatsApp是南非用户社交平台的首选，Vodacom称微信虽然起点低whatsapp跟谷歌啥关系，但是它的发展最快。Cell C称微信今年2月在其网络上发布，和其它平台相比，用户人数不是很多。

　　和WhatsApp一样，微信也没有公布用户数据，但表示在短信和语音信息上都有很好的增长。微信非洲地区总经理Brett Loubser说：“越来越多的用户使用与朋友‘分享’功能和‘摇一摇’功能添加好友。”他还表示，南非市场对微信反映良好，微信独有特色也推动了用户人数的增加。他还说：“语音功能很吃香，使用方便。”

　　Goldstuck列出了许多推动WhatsApp和微信迅速发展的因素，其中他高度强调了以下三点：

　　第一，诺基亚继续强力推进WhatsApp，甚至在其新手机中设置WhatsApp按键。WhatsApp是中低端诺基亚手机发展的最大受益者。在低端市场购买新手机的顾客视WhatsApp为手机必备应用程序。第二，有大量BBM用户转为WhatsApp用户。虽然BBM发展势头仍然强劲，实际上每个黑莓用户都装备WhatsApp。第三，微信着手于南非市场营销，实行网络和电视一起宣传策略。微信的注重营销的同时，WhatsApp发展迅速。随着WhatsApp成为家喻户晓的品牌，人们容易混淆微信和WhatsApp，他们会以为微信是WhatsApp的另一版本。

　　Vodacom电讯行业专家和数据部主管Jannie van Zyl认为，微信尽管发展很快，但要想和WhatsApp一样众人皆知，会遭遇许多挑战。他将社交网络服务比作跷跷板，如手机通讯软件。也就是说当某一社交平台占主导地位时，其他社交平台很难夺走它的用户群。

　　他指出，WhatsApp在2013年初的时候就达到了它的跷跷板点，它抢走了BBM和Mxit的用户，引发群聚效应。如果其它社交平台想夺得WhatsApp的位置，必须慢慢经营，扩大规模。考虑到WhatsApp取代Mxit的时间，van Zyl认为3年后，下一个社交平台才有可能取代WhatsApp。(实习编译：刘雪晴 审稿：陈薇)