综合意大利安莎社、《24小时太阳报》报道，意大利电线%通过电线%通过电子邮件。大多数求助者是女性（51%），她们大多通过Whatsapp（57%）或电子邮件（54%）求助；另一方面，男性和女性打电话的比例相当。

　　从年龄段上来看，使用电线岁人群占17%。使用聊天工具的主要是19至25岁人群（25%）、26至35岁人群（22%）和15至18岁人群（21%）。电子邮件的使用人群也比电线至55岁之间。

　　此外，根据意大利国家统计局所监测的最近一年数据，即2021年，意大利自杀人数有所增加：从2020年的3748人增至3870人。除50至64岁年龄段外，所有年龄段的自杀人数都有所增加，其中49岁以下年龄段的自杀人数增幅最大，尤其是15至34岁年龄段人群——2021年的自杀人数增幅高达16%。

　　意大利电话之友主席克里斯蒂娜表示，“近年来，我们看到人们越来越多地寻求帮助。现在，机构必须更好地倾听，并及时做出结构性反应。我们将继续帮助那些向我们求助的人，但我们只能做到这一步。我们将随时准备参加全国会议，以确定正确的干预措施和实施战略。”

　　克里斯蒂娜强调，“预防是对抗自杀现象的唯一途径，我们需要结构性的干预措施，这些措施也要惠及那些不知道如何寻求帮助的人，要更加具体。自杀和心理健康必须成为公开、开放和建设性的议题，让所有相关人员和专业人士都参与进来whatsapp只能用手机号码。”

　　“最新数据表明，自杀人数有所增加，这也许是由于新冠疫情的影响，加剧了一些人本就脆弱的心理承受能力。”罗马第一大学精神病学教授毛里齐奥·庞皮利强调，“掌握自杀的流行病学数据对于分析这一现象至关重要，因为通过它，我们可以观察趋势，采取必要的预防措施。”

　　“虽然自杀现象日益严重，但许多人得到了帮助，这为我们指明了前进的方向，也凸显了预防的重要性。”庞皮利继续说，“建立专门预防自杀的机制肯定有助于挽救生命。然后，有必要关注高危人群，确定专门的预防干预措施，例如针对年轻人或老年人的干预措施。最后，需要对那些企图自杀或有严重自杀倾向的人进行干预。从以上方面采取预防性干预措施可以预防这一现象，而求助热线和倾听中心是必不可少的干预手段之一。”